9月20日9時36分，黑龍江齊齊哈爾市消防支隊特勤二中隊接到指揮中心命令稱：位于北局宅勞動小區(qū)11號樓5樓發(fā)生火災(zāi)。特勤二中隊立即出動一臺城市主戰(zhàn)消防車、一臺干粉泡沫聯(lián)用以及一臺15噸水罐消防車，15名指戰(zhàn)員迅速趕赴事發(fā)地點。

消防官兵到達(dá)現(xiàn)場后，經(jīng)勘察及詢問現(xiàn)場知情人得知，501住宅廚房起火并有大量濃煙，同時室內(nèi)有一老人被困。指揮員根據(jù)"救人第一，科學(xué)施救"的指導(dǎo)思想，將現(xiàn)場滅火救援力量分為4個戰(zhàn)斗小組。第一小組為搜索營救小組，進(jìn)入室內(nèi)進(jìn)行搜索并營救被困人員；第二戰(zhàn)斗小組利用垂直吊帶進(jìn)行滅火；第三戰(zhàn)斗小組為疏散小組，對同層及上層居民進(jìn)行疏散；第四戰(zhàn)斗小組為警戒組，負(fù)責(zé)現(xiàn)場周圍警戒工作。任務(wù)下達(dá)后各小組立即展開行動，在最短的時間內(nèi)，成功將被困人員救出，并將火勢撲滅。

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