1．火車發(fā)生脫軌、顛覆、火災、爆炸時，旅客應保持鎮(zhèn)定，聽從工作人員指揮，有序撤離或積極參與搶救傷員工作。

2．察覺火車發(fā)生劇烈抖動、有可能脫軌或顛覆時，應立即就近抓住可穩(wěn)定身體的物品，如茶幾、座椅、臥鋪鐵欄桿、廁所扶手等，嚴禁在過道走動，盡量照顧好老人、小孩、病人、孕婦等，注意保護好頭部等關(guān)鍵部位。

3．車廂顛覆，可用車廂上的消防錘砸破車窗玻璃，爬出車廂逃生。

4．發(fā)生火災，離火災最近的旅客應立即采取滅火措施；其他旅客切勿慌亂，用濕毛巾等捂住口鼻，在工作人員的組織下有序撤離。

5．事故發(fā)生在電氣化區(qū)域，破窗逃生時應注意躲避上方接觸網(wǎng)，防止電擊。發(fā)生在鐵路橋梁，從車上跳下時要注意安全，防止摔傷。發(fā)生在雙線區(qū)段，逃生旅客應從列車運行方向的左側(cè)跳下，防止被鄰線來車傷害。

6．逃生旅客，迅速撤到安全地帶，防止二次傷害。

專家提示：情況緊急時，以保全生命為先，切勿因不想舍棄隨身財物而錯過逃生時機?；疖嚿形赐７€(wěn)，嚴禁跳車，防止發(fā)生人身意外。逃生過程中不能采取危及他人安全的手段和措施。旅客中的醫(yī)務工作人員或有豐富醫(yī)療衛(wèi)生知識人員，要積極配合做好對受傷人員的初步救治工作。