匯建消防通訊光纜機(jī)房定溫懸掛式七氟丙烷滅火系統(tǒng)售后服務(wù)條項:
1.服務(wù)宗旨:誠信、快速、高效、周到。
2.服務(wù)目標(biāo):優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,誠信為本,客戶至上,服務(wù)周到。
3.服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如本滅火系統(tǒng)出現(xiàn)故障,供應(yīng)方在接到通知后,維修人員在最短的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,為需求方快速排查故障。
4.服務(wù)原則:按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包,在保修期內(nèi)供應(yīng)方將免費(fèi)維修和更換損壞的零部件,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由使用單位人為因素造成的設(shè)備損壞,供應(yīng)方維修或提供的配件均按成本價計算。
5.培訓(xùn):為使用單位培訓(xùn)人員,使其了解本滅火系統(tǒng)的工作原理,能熟悉的操作滅火系統(tǒng),并能解決常見問題。